[선데이뉴스신문=김무식 칼럼]누군가를 칭찬하면 그 사람은 자신감을 갖는다. 진심에서 우러나오는 칭찬은 가장 큰 선물이며 관계를 부드럽게 만드는 가장 좋은 방법이다.

외모를 칭찬한다. 이 칭찬은 주로 남자들이 여자들에게 하는 방법이다. 정신적인 장점을 칭찬한다. 이것은 학문이나 사업에서 뛰어난 성과를 이룬 사람들에게 하는 칭찬이다.

성품과 업적, 행동을 칭찬한다. 자기 성품이 없는 사람은 없다. 사람들은 모두 재미있거나, 성실하거나, 용기 있거나 절도가 있다. 또한 계획적이거나, 사랑스럽거나, 인정이 많다.

어떤 사람은 사업에 성공했고 어떤 아이는 노래를 잘한다. 칭찬을 받고 자기 확신을 가진 사람들은 힘이 넘친다. 누구를 만나든 그에게 확신을 심어주자.

사람들에게 좋은 말을 하라! 그것이 그들의 삶에 놀라울 만큼 큰 도움이 된다. 자신에게도 언젠가는 반드시 이득이 되어 돌아올 것이다.

사람의 마음을 끄는 가장 좋은 방법은 10초 이야기 하고 10분 듣는 것이라고 한다. 잘 말하는 것보다 잘 듣는 것이 성공의 지름길이다.

구성원들이 하나의 마음으로 서로 심장 박동을 느낄 수 있을 때까지 다른 사람을 격려하고 진정시키면 훌륭한 팀이 된다.

나쁜 일이 생기면 나 때문이라 생각하고 괜찮은 일이 생기면 우리 때문이라 생각하고 좋은 일이 생기면 바로 당신 때문이라고 생각하는 것이다.