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만족도 조사는. 청춘식당을 이용하는 어르신 120명을 대상으로 조사를 진행했으며, 청춘식당 고객 만족도 조사에 적극적으로 참여한 어르신에게는 방역마스크 1박스씩 증정함으로써 참여율을 높였다.
조사 내용은, 청춘식당의 ▲메뉴 ▲맛 ▲음식의 간 ▲위생 ▲친철 서비스 분야에 대해 설문을 했으며, 그 결과 10점 만점 중 9.8점의 높은 점수를 받아 메뉴의 다양성은 물론 맛에 대해서도 긍정적으로 답변을 얻었다.
황해림 영양사는 “청춘식당 고객 만족도 조사에서 최고의 점수를 준 만큼 앞으로도 영양가 높은 식단을 어르신에게 제공하여 건강유지를 도모함은 물론 친절 서비스로 정서적 지지에 힘쓰도록 노력하겠다.”고 말했다.
청춘식당은 앞으로도, 저렴한 비용으로 다양한 영양식을 제공하여 어르신의 경제적 부담을 덜어주면서도 균형적인 영양섭취를 할 수 있도록 식생활 개선과 교육, 절기 음식 제공 등으로 만족도를 높여나간다는 계획이다.
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